Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para comprar tus vapes con delivery en Buenos Aires: plazos, costos, medios de pago, garantía y cobertura.
- 25 preguntas respondidas
- Datos reales de la operación
- Solo +18
Compra, productos y pagos
¿Hacen delivery de vapes el mismo día?
Sí. En CABA entregamos en menos de 30 minutos comprando antes de las 17 hs. En AMBA (Gran Buenos Aires) llega en el día con pedidos antes de las 16 hs de lunes a sábado. Al resto del país enviamos por correo en hasta 4 días hábiles.
¿Qué zonas cubre el delivery?
Cubrimos Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) con entrega exprés en los 48 barrios, todo el Gran Buenos Aires (AMBA) en el día —hasta San Isidro por el norte, Quilmes por el sur y Merlo por el oeste— y hacemos envíos a todas las provincias de Argentina por correo.
¿Dónde comprar vapes en CABA con entrega rápida?
Vapenic entrega en CABA en menos de 30 minutos con cadete propio comprando antes de las 17 hs, de lunes a sábado. No hay local a la calle: el pedido sale del depósito y va directo a tu domicilio, con pago previo por MercadoPago o transferencia.
¿Los vapes son originales?
Sí, todos nuestros vapes descartables son 100% originales y sellados de fábrica. No vendemos réplicas ni imitaciones: trabajamos de forma directa con el importador de cada marca y cada compra tiene garantía por falla de fábrica.
¿Cuántos puffs rinde un vape descartable?
Depende del modelo: tenemos descartables desde algunos miles de puffs hasta 40.000. Para estimar cuánto te va a durar, dividí los puffs por tu consumo diario: a 500 puffs por día (consumo medio) un 20.000 rinde unos 40 días y un 40.000, unos 80.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos MercadoPago (tarjeta de crédito, débito y dinero en cuenta) y transferencia bancaria. MercadoPago tiene un recargo del 12% sobre el subtotal de productos; la transferencia no tiene recargo. No trabajamos con pago contra entrega.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis superando los $150.000 en productos en cualquiera de las tres zonas. Por debajo de ese monto se cobra el costo de la zona (CABA, AMBA o resto del país), que se muestra en el carrito y en el checkout antes de pagar.
¿Hay descuento por comprar varios vapes?
Sí, y se aplica solo en el carrito, sin código: llevando 2 unidades tenés 5% OFF y llevando 3 o más, 15% OFF. El descuento se calcula sobre el subtotal de productos, no sobre el envío.
¿Necesito ser mayor de 18 años para comprar?
Sí. Vapenic vende productos con nicotina y la venta es exclusiva para mayores de 18 años; se puede solicitar documento al momento de la entrega. La nicotina genera dependencia y su consumo es dañino para la salud.
¿Cómo sigo el estado de mi pedido?
Después de comprar te damos un link de seguimiento donde ves el estado paso a paso; en CABA el seguimiento del cadete es en vivo. Si tenés cuenta, también lo encontrás en 'Mi cuenta'. Y siempre podés escribirnos por WhatsApp para coordinar.
¿Qué garantía tienen los vapes?
Tenés 24 horas desde que recibís el pedido para reportar una falla de fábrica. Verificada la falla, cambiamos el producto por uno igual o similar, o reintegramos el importe. La garantía no cubre desgaste normal, agotamiento de batería o de puffs, ni golpes o mal uso.
¿Puedo devolver un vape si me arrepentí?
Sí, dentro de los 10 días corridos desde la entrega, siempre que el producto esté sin uso, precintado y en su empaque original (Ley 24.240). Por razones de higiene, los productos abiertos o desprecintados quedan excluidos del derecho de arrepentimiento.
¿El envío es discreto?
Sí. Despachamos en empaque neutro, sin marcas visibles que indiquen el contenido, tanto en el reparto en moto como en los envíos por correo al interior.
¿Qué diferencia hay entre 5%, 3% y 0% de nicotina?
El porcentaje indica la concentración de nicotina en el líquido: 5% (50 mg/ml) es el estándar de los descartables y el que da el golpe de garganta más marcado, 3% lo suaviza bastante y 0% no tiene nicotina, solo sabor y vapor. Bajar de escalón es el camino habitual para reducir el consumo.
¿Se puede comprar sin crear una cuenta?
Sí, se puede comprar como invitado dejando solo la dirección y el WhatsApp. Crear la cuenta es gratis y sirve para guardar direcciones, ver el historial de pedidos y acceder a beneficios de socio, pero no es obligatorio.
Envíos y entregas
¿Cómo sé cuánto tarda mi envío?
En CABA llega en menos de 30 minutos comprando antes de las 17 hs. Pasada esa hora, de lunes a jueves, tu pedido llega al día siguiente. En AMBA el corte es a las 16 hs de lunes a sábado: antes de esa hora llega el mismo día y después, al día siguiente. Los domingos no repartimos en ninguna zona, así que esos pedidos llegan el lunes. Al interior, entre 24 y 96 hs hábiles según la provincia.
¿El envío es discreto?
Sí. Despachamos en empaque neutro, sin marcas visibles que indiquen el contenido. Tu privacidad viaja con el paquete.
¿Qué pasa si no estoy cuando llega?
En CABA y AMBA el cadete coordina con vos por WhatsApp antes de salir. Con Andreani podés elegir recibirlo en tu domicilio o retirarlo en la sucursal más cercana cuando te quede cómodo.
¿Cómo se paga el envío al interior?
El costo de Andreani se suma al total al finalizar la compra. Superando los $150.000 en productos, el envío al interior es gratis.
¿Hacen envíos los fines de semana?
En CABA repartimos de lunes a sábado, con reparto nocturno los viernes y sábados de 20 a 3 de la madrugada. Los domingos no hay reparto: los pedidos del domingo llegan el lunes. Andreani, al interior, despacha y entrega solo en días hábiles.
El proceso de compra
¿Necesito una cuenta para comprar?
No es obligatorio. Podés comprar como invitado/a dejando solo tu dirección y WhatsApp. Crear tu cuenta es gratis y te guarda direcciones, el historial de pedidos y descuentos de socio.
¿Cuándo se aplican los descuentos por combo?
Automáticamente en el carrito. Con 2 unidades se aplica 5% OFF y con 3 o más, 15% OFF. No hace falta ingresar ningún código.
¿Es seguro pagar online?
Sí. Pagás con MercadoPago o por transferencia. No almacenamos los datos de tu tarjeta y todo el pago viaja cifrado.
¿Puedo cambiar mi pedido después de pagar?
Escribinos por WhatsApp apenas confirmes. Mientras el pedido no haya salido, sumamos productos o ajustamos la dirección sin problema.
¿Los productos son originales?
Siempre. Vendemos solo productos auténticos, sellados de fábrica. Si algo llega mal, lo resolvemos.
¿Buscabas otra cosa?
¿Te quedó una duda?
Escribinos por WhatsApp y te respondemos. O andá directo al catálogo y pedí: en CABA llega en menos de 30 minutos antes de las 17 h.
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