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Pedidos y Envíos
Depediendo el servicio seleccionado, los envíos en CABA suelen llegar en un plazo igual o menor a 24hs hábiles. Turbo Express garantiza la entrega en menos de 7 horas. Estos tiempos pueden verse afectados por feriados, cortes o condiciones climáticas. En cualquier caso, recibirás una notificación si algo sucede.
Para el resto del país, los tiempos de entrega dependen totalmente del correo elegido. Solemos despachar los pedidos los días Viernes. Una vez despachado, el tiempo máximo es de 4 días hábiles para que te llegue. Esto varía según la distancia y condiciones climáticas.
Un pedido en procesamiento significa que lo estamos preparando para enviártelo. Una vez que tu pedido esté en camino a tu domicilio, vas a recibir un email notificándote el cambio de estado.
Podés cambiar el domicilio siempre y cuando tu pedido sea para el interior del país. En CABA no podemos hacerlo por cuestiones de logística rápida. En caso de que necesites cambiar la dirección, podés pedir la cancelación de tu pedido.
Si tu pedido aparece como Pendiente, podés cancelar el mismo desde el detalle de la compra. De lo contrario, podés escribirnos a [email protected] para solicitar la cancelación.
Si, todos nuestros productos son 100% originales y cumplen las normativas de salud de Estados Unidos. Todos los modelos cuentan con un código QR que, al escanearlo, te deja validar la autenticidad del producto.
Lamentablemente, nos limitamos a comercializar nuestros productos únicamente en Argentina. Sin embargo, tenemos planes para estar presentes en otros países.
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Pagos y Cambios
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Efectivo en pesos, Criptomonedas (USDT y USDC), Transferencia Bancaria en Pesos o Dólares y tarjetas de crédito o débito con un recargo del 15%. Los pagos en efectivo son válidos únicamente dentro de CABA.
Todos los productos cuentan con una garantía de 24hs tras recibir el producto. Esta garantía cubre fallos de fábrica. Pasadas las 24hs posteriores a la recepción del producto, no efectuaremos cambios o reembolsos.
En algunos casos, los pagos con medios electrónicos pueden demorar hasta 24hs en acreditarse en el sistema. Pasadas las 24hs, te recomendamos contactarte con nosotros para validar si tu pago ya impactó.
Si sos de CABA, podés abonar tu pedido a la hora de recibirlo o retirarlo. El único método de envío que acepta efectivo a recibir el Standard.
Lamentablemente no contamos con un local o showroom por lo que nos limitamos a realizar envíos.
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